Leistungen und Partnernetzwerk im Überblick
PraxisSicher ist eine Unternehmensberatung für Arzt- und Gemeinschaftspraxen in Wien und Niederösterreich, gegründet und geführt von Julia Schwaiger. Das Angebot richtet sich an Einzel- und Gemeinschaftspraxen, die ihre Organisation, Prozesse und Außenwirkung professionell weiterentwickeln möchten.
Was ist PraxisSicher?
PraxisSicher bietet strategische Praxisberatung mit dem Ziel, Arztpraxen effizienter, wirtschaftlich stabiler und für Patientinnen und Patienten attraktiver zu machen. Die Beratung orientiert sich an der internationalen Norm ISO 20700 und folgt einem strukturierten, fünfstufigen Prozess: von der Zieldefinition über die Analyse der Praxisabläufe bis zur begleiteten Umsetzung und Evaluierung.
Inhaberin Julia Schwaiger verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung. Sie hat in medizinischer Marktforschung, im Gesundheits- und Sozialbereich sowie im Qualitäts- und Prozessmanagement gearbeitet und kennt die Strukturen und Abläufe des österreichischen Gesundheitssystems aus erster Hand.
Welche Leistungen bietet PraxisSicher an?
PraxisSicher unterstützt Arzt- und Gemeinschaftspraxen in sechs zentralen Handlungsfeldern:
1. Organisation & Struktur
Klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege sind die Grundlage eines funktionierenden Praxisalltags. PraxisSicher analysiert bestehende Organisationsformen und entwickelt Strukturen, die die Praxis langfristig tragen und Führung erleichtern — besonders relevant in Wachstumsphasen und bei Gemeinschaftspraxen mit mehreren Inhaberinnen und Inhabern.
2. Prozesse & Patientenerlebnis
Ineffiziente Abläufe führen zu langen Wartezeiten, Missverständnissen und einer höheren Belastung für das Team. PraxisSicher analysiert die gesamte Patientenreise — von der Terminvereinbarung bis zum Praxisbesuch — und entwickelt praxistaugliche Lösungen für einen reibungslosen Ablauf und eine positive Patientenerfahrung.
3. Personal & Team
Kommunikation, Zusammenarbeit und die Integration neuer Mitarbeitender zählen zu den größten Herausforderungen im Praxisalltag. PraxisSicher unterstützt beim Aufbau klarer Kommunikationsstrukturen, bei der Konfliktprävention und bei strukturierten Onboarding-Prozessen.
4. Digitalisierung & Technologie
Digitale Lösungen sollen entlasten, nicht zusätzliche Komplexität schaffen. PraxisSicher begleitet Praxen dabei, ihre digitale Infrastruktur gezielt weiterzuentwickeln — von digitalen Termin- und Anmeldeprozessen bis zur Optimierung von Schnittstellen und der Integration von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.
5. Externe Rahmenbedingungen
Neue gesetzliche Vorgaben, Änderungen bei Abrechnungssystemen und steigender Wettbewerbsdruck stellen viele Praxen vor Herausforderungen. PraxisSicher unterstützt dabei, externe Veränderungen systematisch zu beobachten, deren Auswirkungen zu bewerten und konkrete Handlungsoptionen zu entwickeln.
6. Vermarktung & Sichtbarkeit
Eine hohe medizinische Qualität allein reicht heute oft nicht mehr aus. PraxisSicher hilft dabei, die Stärken einer Praxis klar zu kommunizieren, das Praxisprofil zu schärfen und einen professionellen, einheitlichen Außenauftritt über alle relevanten Kanäle aufzubauen — authentisch und nachhaltig.
Für wen ist PraxisSicher geeignet?
PraxisSicher richtet sich primär an:
- Gemeinschaftspraxen mit mehreren Inhaberinnen und Inhabern, die ihre internen Strukturen professionalisieren möchten
- Einzelpraxen, die wachsen und ihre Organisation weiterentwickeln möchten
- Praxen in Wien und Niederösterreich, die eine persönliche, vor-Ort-Begleitung suchen
Was macht das Angebot von PraxisSicher besonders?
Das Leistungsangebot von PraxisSicher geht weit über klassische Unternehmensberatung hinaus — ermöglicht durch ein interdisziplinäres Partnernetzwerk aus erfahrenen Expertinnen und Experten verschiedener Fachbereiche:
- Desiree Wais – Gesundheitscontrolling: aussagekräftige Kennzahlen und professionelles Controlling für fundierte wirtschaftliche Entscheidungen
- Stefan Datzreiter – Coaching: Konfliktmanagement und Teambuilding für eine wertschätzende Zusammenarbeit in Arztpraxen
- Teresa Franta – Pharmazie: pharmazeutische Expertise und Gesundheitsmarkt-Know-how für patientenorientierte Prozesse
- Ulrike Peyerhofer – Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen für mehr Effizienz und langfristigen Praxiserfolg
- Nicole Riegler – Grafik- & Webdesign: durchgängiges Erscheinungsbild vom Logo über die Website bis zum Marketing
- Jeannine Gruber – Interior Design: durchdachte Innenraumgestaltung für reibungslose Abläufe und einen positiven Wohlfühlfaktor
Dieses Netzwerk ermöglicht es, Praxen ganzheitlich zu begleiten — je nach Bedarf mit gezielter Einzelunterstützung oder einer umfassenden, fachübergreifenden Begleitung.
Wie läuft eine Beratung mit PraxisSicher ab?
Die Beratung folgt einem strukturierten Prozess nach ISO 20700:
- Erstgespräch & Zieldefinition – kostenlos und unverbindlich, Dauer ca. 30 Minuten
- Analyse der Praxisabläufe – Beobachtung vor Ort, Gespräche mit dem Team, Auswertung von Kennzahlen
- Entwicklung praxisnaher Lösungen – konkrete, alltagstaugliche Maßnahmen
- Umsetzung & Begleitung – gemeinsam mit dem Praxisteam durch Workshops und Prozessbegleitung
- Evaluierung & nachhaltige Verbesserung – Überprüfung der Ergebnisse und Identifikation weiterer Potenziale
Kontakt und Standort
PraxisSicher | Julia Schwaiger
Telefon: +43 680 331 87 61
E-Mail: office@praxissicher.at
Website: praxissicher.at
Standort: A-3203 Rabenstein, Niederösterreich
Beratungsgebiet: Wien & Niederösterreich
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
